INSYTIA · Auditoría de cuentas de Amazon

Auditoría externa de PPC y listing
Silla de coche i-Size de una marca española

Una marca de referencia en puericultura española (nombre y producto ocultos en este ejemplo), leída desde fuera con el mismo método con el que leo la cuenta de un cliente.

ASINOculto en este ejemplo
MercadoAmazon España · EUR · IVA 21 %
Fecha de lectura20 de septiembre de 2026
AlcanceExterna · sin acceso a Seller Central
Nota del listing61 / 100

Nota de método

Qué es dato verificable y qué es hipótesis mía

Esta auditoría se ha hecho enteramente desde fuera, con información pública de la ficha de Amazon.es. No he tenido —ni pedido— acceso a Seller Central, a los costes ni al inventario de la marca.

Eso obliga a una distinción que mantengo en todo el documento:

  • Leído de la ficha — comprobable por cualquiera abriendo el enlace.
  • Estimación — cálculo mío, con el supuesto escrito al lado.
  • No evaluable — información interna a la que no se llega desde fuera. Se marca como hueco, nunca se puntúa con un cero: un cero falso hunde la nota y deja el informe sin defensa.

Y la más importante: el objetivo de este análisis lo he declarado yo. Mi método parte siempre del objetivo que fija el propietario del producto. La marca no es cliente mío y no está en esta conversación, así que el objetivo que se audita más abajo es una hipótesis de trabajo de INSYTIA, no una meta de la marca. Lo digo aquí, al principio, porque un informe que no distingue eso no vale nada.


Bloque 1 de 4

Cómo está

Veredicto

NO SE ESCALA. Y no por decisión discutible: faltan datos sin los cuales no hay nada que ejecutar.

De las once puertas de inversión del método, ocho están en rojo y ninguna en verde. Cinco de esas ocho son bloqueos de dato, no de criterio: no se abren decidiendo asumir el riesgo, se abren aportando el dato.

Decisión tomada: invertir igualmente. Se presentaron dos caminos con sus números y se eligió el primero. Queda registrado en el acta de discrepancia del 20 de septiembre de 2026, con el riesgo cuantificado y la fecha de revisión fijada al día 90. El plan del bloque 2 se entrega completo.

El objetivo auditado Hipótesis de INSYTIA

CampoValor declarado
ObjetivoRecuperar la búsqueda «silla de coche 9-36 kg» y estar entre los tres primeros, en seis meses
HorizonteMedio-largo (6 meses)
Prioridades1.º que la marca suene · 2.º vender · 3.º el margen · caja sin colocar
Inversión1.500 €/mes · 9.000 € en total
Señal de victoriaTop 5 de la categoría Sillas de coche el 1 de marzo de 2027
IntocableEl precio no baja de 74,90 €
EscenarioMigración de venta 1P (Amazon) a 3P (cuenta propia de vendedor)

Dos observaciones sobre el propio objetivo: 9.000 € ÷ 1.500 €/mes son seis meses exactos y cero colchón. Y se han declarado dos metas distintas —posición en un término y puesto en la categoría—, que no son lo mismo. Se mide contra la segunda, que es la que se fijó como señal y es la más dura.

El semáforo de las once puertas

#PuertaEstadoQué la cierra
1Objetivo firmado por el propietarioRojoDeclarado por INSYTIA como hipótesis. La marca no lo ha validado. Bloqueo de dato, no anulable
2Precio del objetivo declaradoÁmbarPresupuesto, saco total y meses están. Falta el TACOS máximo tolerado
3Listing por encima del umbralRojo61/100. Un objetivo de dominación exige 85. Faltan 24 puntos
4Imagen principal validadaRojoEncuadre por debajo del 85 %. Sin dato de CTR nunca sale verde. Para dominar, tiene que ser la mejor de la página y no lo es
5Prueba social mínimaRojo23 reseñas. Para dominar se exigen 50 y nota ≥ 4,3. La nota (4,3) pasa justo; el volumen no
6Stock suficienteRojoSin dato de inventario. Un acta firmada no hace aparecer stock
7Economía calculadaRojoLa puerta exige cifras calculadas, no estimadas. En 1P las cuentas por unidad son internas de la marca
8Evidencia mínimaRojoSin informes de términos de búsqueda ni Brand Analytics. Sin ellos no se tocan pujas. Bloqueo de dato
9Competencia mapeadaÁmbarCinco rivales identificados; cuatro con relación asignada. Falta Chicco y faltan los ASINs
10Calendario coherenteÁmbarLa conquista caería entera en Q4, el trimestre más caro del año, y se mediría en el valle de febrero
11Responsable y ritmoRojoNo hay persona designada para ejecutar ni para aprobar presupuesto
Qué va bien
  • Distintivo «Opción Amazon» activo y puesto 106 en Sillas de coche: el producto no es invisible dentro de su categoría.
  • Nota 4,3 ★, por encima del corte de 4,0 que excluye un producto de las recomendaciones de Amazon.
  • Buy Box estable y sin riesgo de intrusos: al venderlo Amazon, nadie se la disputa.
  • Ficha técnica muy poblada y variaciones bien construidas bajo su ASIN padre.
  • Las cinco viñetas están cubiertas, son legibles en móvil y dan los datos que evitan devoluciones.
Qué va mal
  • El contenido A+ está en francés en la tienda española.
  • Atributos que contradicen al propio título: «Pestillo» y «elevador».
  • Título de 148 caracteres sin migrar al formato de dos campos vigente desde julio de 2026.
  • Ninguna de las siete imágenes muestra el producto en uso.
  • 23 reseñas frente a 667–4.300 de sus rivales.
  • Las dos variaciones de color tienen precios descuadrados sin razón.

Qué se vigila · qué se corta hoy

Se vigila: el porcentaje de reseñas de 1 y 2 estrellas, que ronda el umbral de alarma del 10 % — aunque con 23 opiniones no sostiene ninguna conclusión sobre calidad de producto, y así lo dejo dicho. Y el límite de 3 unidades por pedido que impone Amazon, indicio de profundidad de inventario ajustada.

Se corta hoy: nada, porque no hay nada corriendo que se pueda observar. Lo que se corta es la idea de empezar a invertir antes de la fase de pre-vuelo.


La nota

Auditoría de listing: 61 sobre 100

Sesenta comprobaciones repartidas en nueve bloques, ponderadas por impacto. El bloque de backend e indexación queda entero no evaluable sin acceso a Seller Central, y su peso se reparte proporcionalmente entre el resto.

61
Nota global sobre 100
55–69
Banda «flojo»: se mantiene lo que corra, no se escala
85
Nota exigida por el objetivo declarado
−24
Puntos que faltan para poder perseguirlo
BloqueCumple / evaluablesSecciónPeso ajustado
Imagen principal y galería6 / 1155 %27,8 %
Título (nombre y destacado)5 / 863 %22,2 %
Viñetas5 / 863 %13,3 %
Atributos y ficha técnica6 / 875 %11,1 %
Backend e indexación—No evaluable—
Precio, oferta y Buy Box4 / 580 %8,9 %
Reseñas y valoración1 / 250 %8,9 %
Descripción y contenido A+1 / 520 %5,6 %
Vídeo1 / 1100 %2,2 %
Global ponderado61 / 100100 %

Hallazgo 1 · El contenido A+ de la ficha española está en francés

Los cinco módulos del contenido enriquecido de amazon.es están escritos íntegramente en francés: «Homologué selon la norme européenne ECE R129 très stricte», «Sens de la marche», «Installation avec la ceinture de sécurité du véhicule», «Housse amovible et lavable», «9 positions de hauteur».

Es el pack de contenido de otro mercado publicado en el catálogo español, sin que nadie lo revisara. Y hay dos agravantes: los cinco módulos son copia literal de las cinco viñetas y de las cinco infografías de la galería —el A+ no aporta ni un dato nuevo—, y las imágenes muestran la silla en gris, que es la otra variación de color, no la negra que se está vendiendo en esta ficha.

Hallazgo 2 · Los atributos contradicen al título

Lo que dice la ficha técnicaLo que dice el título
Tipo de instalación: «Pestillo»«Sin Isofix, Instalación con Cinturón»
Tipo de asiento: «Asiento para coche elevador»«Grupo 1 2 3» — de 76 a 105 cm lleva arnés de 5 puntos, no es un elevador

«Pestillo» es la traducción automática de Latch, el sistema de anclaje americano equivalente al Isofix. Es decir: la ficha declara como atributo justo el sistema que el título presume de no llevar. Y la homologación R129 no está cargada en ningún atributo: solo aparece dibujada dentro de las imágenes, donde no indexa y donde el algoritmo de Amazon no la lee.

Hallazgo 3 · El título no se ha migrado al formato vigente

Desde el 27 de julio de 2026 el título de Amazon se compone de dos campos: nombre del artículo (75 caracteres, que es lo que de verdad pesa) y destacado (unos 125). Este es un bloque único de 148 caracteres al formato antiguo.

La consecuencia no es quedarse como estaba: a lo que no se migra, Amazon le reescribe el título con su propia IA. Perder el control del título propio es peor que tener uno mediocre pero tuyo. Además, el nombre de la marca, al principio del título, gasta 13 de los 75 caracteres útiles en algo que Amazon ya muestra aparte.

Hallazgo 4 · La galería no enseña el producto usándose

Hay siete imágenes, que cumple el mínimo. La principal cumple lo técnico —fondo blanco, sin texto, sin accesorios— pero falla lo único que decide el clic: es una silla negra sobre fondo blanco, indistinguible de las otras nueve de la página de resultados. Y de las siete, ninguna muestra un niño sentado ni la silla dentro de un coche. Tampoco hay imagen de qué incluye el paquete, ni comparativa con el resto de la gama.

El ratio de clics es la palanca número uno de todo el PPC, y la imagen principal es el 80 % de ese ratio. Si la imagen no para el scroll, el resto del listing no llega a leerse.

Hallazgo 5 · Las dos variaciones tienen precios descuadrados

Cosmos (negro) a 79,89 € y Storm (gris) a 77,34 €: 2,55 € de diferencia entre dos colores del mismo producto, sin razón visible. Empuja el tráfico hacia el gris y parte las reseñas entre dos ASINs que deberían estar sumándolas.


Bloque 2 de 4

Las campañas

Se han presentado dos caminos con su número. La decisión tomada es invertir de inmediato, con el semáforo en el estado descrito arriba, y queda registrada en el acta de discrepancia del 20 de septiembre de 2026 que acompaña a este informe.

Tomada la decisión, se ejecuta completa. Lo que sigue es el plan tal y como se montaría, con la secuencia de fases que el método impone y los campos que hoy no tienen dato real marcados como pendientes — ninguna puja se rellena a ojo.

La secuencia, que no se salta

La primera campaña de un producto es siempre una automática de Sponsored Products. Nunca una manual de arranque, nunca Sponsored Brands, nunca Display. Y no es preferencia: empezar por una manual es pujar por las palabras que uno imagina, en vez de por las que la gente escribe. La automática no se monta para vender, se monta para comprar el mapa.

Esto es lo único que el acta no puede alterar: el acta cubre las puertas de calidad, no el orden de las fases. No hay fase 2 sin fase 1 cerrada con su informe descargado.

CampañaFaseQué se subePujaPresupuesto/díaQué se espera
AUTO_ASIN_MARCA-MODELO 1 · desde el día 1 Sponsored Products automática. Los cuatro grupos de segmentación con la misma puja, para poder compararlos en igualdad. Negativos de palabra y de producto vacíos 2 × la sugerida por Amazon
Dato pendiente la sugerida solo se ve al crear la campaña
50 € (1.500 ÷ 30) El mapa: por qué búsquedas cree Amazon que debe aparecer este producto, y en qué ASINs aparece
BROAD_ASIN_MARCA-MODELO 2 · día 16 en adelante Concordancia amplia con los términos que hayan convertido en la automática Dato pendiente sale del CPC real observado en fase 1 Dato pendiente Ampliar el mapa y encontrar la cola larga
RAIZ_ASIN_SILLA-COCHE-9-36KG 3 · la campaña del objetivo Exacta dedicada en exclusiva a la búsqueda raíz. Es el corazón del camino de dominación Por encima del mercado, con modificador fuerte de parte superior de búsqueda
Dato pendiente
El que haga falta para que no se agote nunca antes de medianoche Cuota de clics y posición orgánica de la búsqueda raíz. No el ACOS
COMP_ASIN_COMPETIDORES 4 · condicionada ASINs de Britax Römer EVOLVAFIX y Maxi-Cosi Emerald 360 S, los dos marcados para atacar Dato pendiente Dato pendiente Aparecer en sus fichas. ACOS del 25-40 % es aceptable aquí

La fase 4 no está autorizada por este acta. Atacar a un ASIN exige pasar siete condiciones de madurez, y con el listing en 61 —por debajo del corte de 70— sale en rojo. La regla es literal: un solo rojo y no se ataca. Si se quiere atacar igualmente a Britax y Maxi-Cosi, hace falta un acta propia para esa decisión, distinta de la que cubre la inversión general. No se cuela dentro de otra firma.

Los emplazamientos y los cortes

ReglaValorPor qué
Estrategia de puja en fase 1Pujas fijas, sin excepciónLas dinámicas pueden duplicar la puja y entonces el CPC observado no es el de la subasta. Todo el método se apoya en leer CPC reales
Parte superior de la búsqueda+50 %El rango es +30 a +50 %. Se va al techo por ser categoría muy competida
Resto de la búsqueda y páginas de producto0 %En fase 1 no se reparte atención
Los primeros 15 díasNo se toca nadaNi pujas, ni negativos, ni una segunda campaña. Antes del día 15 no hay ACOS: hay ruido estadístico
Al cosechar un término a exactaSe negativiza en la campaña de origen, el mismo díaSi no, las dos campañas compiten entre ellas y se sube el CPC a sí misma
La automáticaNo se apaga nuncaPasa a mantenimiento permanente. Sigue siendo la mina de datos de la cuenta

Qué se mira el día 15, antes que los términos

  • Muchas impresiones y pocos clics → el problema es la imagen principal o el precio.
  • Clics y ninguna venta → el problema es el listing.

Ninguno de los dos se arregla subiendo la puja. Dado el estado de partida —imagen indistinguible en resultados y listing en 61— el escenario más probable es el segundo, y conviene decirlo antes de que ocurra para que no se lea como una excusa a posteriori.

Lo que se arregla en paralelo, sin coste publicitario

Aunque la inversión arranque ya, estos ocho puntos siguen siendo lo que decide si el dinero rinde o se evapora. Los tres primeros son quick wins: alto impacto, esfuerzo bajo, aplicables esta semana.

#Qué se arreglaQué desbloqueaEsfuerzo
1Publicar el contenido A+ en español y con las imágenes de la variación correctaConversión y credibilidad. Puerta 3Bajo · días
2Corregir «Pestillo» → instalación con cinturón, y «elevador» → Grupo 1/2/3. Cargar R129 como atributoRelevancia ante el algoritmo. Puerta 3Bajo · horas
3Igualar el precio de las dos variacionesDeja de partir tráfico y reseñas. Puerta 3Bajo · minutos
4Migrar el título a los dos campos, liberando los 13 caracteres de marcaEvita la reescritura por IA de Amazon. Puerta 3Medio
5Rehacer la galería: producto en uso, contenido del paquete, comparativa de gamaRatio de clics. Puertas 3 y 4Medio · sesión de fotos
6Campaña de captación de reseñas hasta 50 como mínimoPuerta 5Alto · meses
7Abrir cuenta de vendedor y migrar el ASIN a 3PControl de precio, contenido, stock y publicidad de marcaAlto · proyecto
8Medir el punto de partida: posición orgánica y cuota de clics antes de gastar un euroPuerta 8. Sin punto de partida no hay forma de demostrar mejoraBajo, pero exige Seller Central

El punto 8 merece subrayarse: medir la posición orgánica y la cuota de clics ANTES de gastar el primer euro. Sin punto de partida no hay forma de demostrar una mejora dentro de noventa días, y es precisamente lo que se revisa en la fecha fijada por el acta.

Una comprobación pendiente y nada menor. El objetivo declarado quiere ganar la búsqueda «silla de coche 9-36 kg». Ese término es nomenclatura de la normativa R44, ya derogada; este producto está homologado bajo i-Size (R129), que se mide en centímetros. «9-36 kg» no aparece en el título. Que el producto esté siquiera indexado para ese término está sin confirmar — y sin indexación, pujar por él es tirar el dinero. Se comprueba buscando en Amazon el ASIN junto a la palabra.


Bloque 3 de 4

Los números y las fechas

Economía por unidad

La ficha se vende en régimen 1P: la vende y la envía Amazon, que le compra el producto a la marca al por mayor. En 1P la marca no paga comisión de referencia ni tarifa de logística, y su margen depende del precio mayorista. Esas cifras son internas y no son deducibles desde fuera. No las invento.

ConceptoImporteOrigen
Precio con IVA79,89 €Leído de la ficha
Precio sin IVA66,02 €Cálculo · 79,89 ÷ 1,21
Coste puesto en almacén—No evaluable
Precio mayorista a Amazon—No evaluable
Comisión de referencian/a en 1PLa asume Amazon como minorista
Tarifa de logístican/a en 1PÍdem
Provisión de devoluciones—No evaluable
Lo que queda de cada venta—Dato pendiente · solo la marca
Break-even ACOS—No calculable sin el anterior
CPC máximo permitido—No calculable sin el anterior

Lo que compra el presupuesto declarado Estimación

CPC y conversión son estimaciones de categoría, no datos de la cuenta. El supuesto va escrito en cada fila.

ConceptoValorSupuesto
CPC en Bebé › Sillas de coche0,40 – 0,75 €Central: 0,55 €
Clics que compran 1.500 €/mes≈ 2.7301.500 ÷ 0,55
Conversión con 23 reseñas5 – 8 %Central: 6,5 %. Categoría de alta implicación
Unidades al mes100 – 300Central: ≈ 177
Unidades al día3,3 – 10Central: ≈ 5,9
ACOS aparente≈ 10,6 %Sobre el PVP de 79,89 €
ACOS real sobre ingresos de la marca≈ 18 – 20 %Si el mayorista ronda el 55-60 % del PVP

Ese 10,6 % es una cifra engañosa, y es puro 1P. Está calculado sobre 79,89 €, que es lo que cobra Amazon, no lo que cobra la marca. Un proveedor que lea el 10,6 % en su panel y decida escalar sobre esa base está tomando la decisión con el número equivocado: su coste publicitario real sobre lo que de verdad ingresa es prácticamente el doble.

La puerta de stock, que es la que decide de verdad

Para sostener el top 5 de la categoría hace falta una velocidad que estimo en 30-60 unidades al día. Es una estimación de orden de magnitud —no dispongo de la conversión entre puesto y unidades de esta categoría— pero la conclusión resiste aunque el error sea del doble en cualquier dirección. Tomo 40.

ConceptoCuentaResultado
Plazo total de reposición (fabricación en China + barco + aduana + entrada en almacén)45 + 35 + 15 d≈ 95 días
Cobertura mínima exigidaplazo + 30 d125 días
Unidades necesarias en stock al ritmo objetivo40 × 125≈ 5.000 uds
Punto de reorden40 × 95 × 1,3≈ 4.940 uds
Inversión en inventario supuesto: 30 €/ud5.000 × 30≈ 150.000 €

El presupuesto de publicidad son 9.000 €. El inventario que exige el mismo objetivo son del orden de 150.000 €. Dieciséis veces más.

Dicho en la frase del método: este objetivo está limitado por suministro y por capital, no por publicidad. Es el tipo de conclusión que ninguna optimización de pujas puede resolver, y por eso se pone en el informe antes que cualquier recomendación de campañas.

La competencia

ProductoMarcaReseñasNotaRelación
COMFORT UP i-SizeKinderkraft4.3004,4 ★R · vigilar
I-Size Giratoria 360Reecle2.4004,5 ★R · vigilar
Unico EVO i-SizeChicco1.2004,5 ★Sin asignar
EVOLVAFIX ISOFIXBritax Römer7734,6 ★A · atacar
Emerald 360 S i-SizeMaxi-Cosi6674,6 ★A · atacar
Silla auditadaMarca auditada234,3 ★—

Dos lecturas que la cifra de reseñas por sí sola no da:

  • Los cinco rivales tienen mejor nota, no solo más reseñas. 4,3 frente a una media de 4,52. En seguridad infantil esa diferencia pesa más que en cualquier otra categoría.
  • Los cinco llevan Isofix o giro de 360º. Este producto se vende explícitamente sin Isofix. No está perdiendo la misma batalla con menos reseñas: está en un segmento distinto —coches sin anclajes Isofix—, que es un nicho real pero considerablemente más pequeño. Competir por el término genérico contra cinco sillas con Isofix es competir en desventaja de producto, no solo de marketing.

El calendario

Las sillas de coche tienen dos motores de demanda: uno constante —el niño crece— y uno de regalo, concentrado en Navidad y Reyes. El pico de tráfico y sobre todo de coste por clic va de mediados de octubre al 20 de diciembre.

La ventana del objetivo va del 20 de septiembre de 2026 al 1 de marzo de 2027. Es decir: la fase de conquista caería entera dentro del Q4, el trimestre más caro del año para comprar clics, y la medición del resultado caería el 1 de marzo, justo después del Q5, cuando la velocidad de ventas de toda la categoría está en su valle anual. Lo eficiente es lo contrario: invertir fuerte ocho o diez semanas antes del pico, para llegar ya posicionado sin pagar el clic caro.

Hitos y umbrales de aborto

Se escriben antes de empezar, no después. El camino de dominación de una búsqueda trae plazo numérico propio: 90 días.

HitoQué se tiene que haber conseguidoSi no se consigue
Día 30A+ en español publicado · atributos corregidos · precios de variación igualadosEl bloqueo no es de método, es de ejecución. Se escala a dirección
Día 60Título migrado · galería nueva en producción · captación de reseñas en marchaSe retrasa la fecha del objetivo, no se empieza a gastar igualmente
Día 90Listing reauditado por encima de 80 · 50 reseñas o plan con fecha para llegarSe vuelve al listing. El problema no es la puja
Día 180Con las puertas abiertas: cuota de clics de la búsqueda raíz al alza y posición orgánica mejorada frente al punto de partidaSe presentan las opciones al propietario y decide él
Umbral de abortoDisparoQué se hace
La cuota de clics no subeA los 90 días ha subido menos de la mitad de lo previstoLa búsqueda raíz es demasiado grande para el saco. Se presentan opciones: más presupuesto, más plazo, o bajar a un término de cola media
La posición orgánica no se mueveA los 90 días, igual o peor que el punto de partidaEl problema es de conversión, no de puja. Se vuelve al listing
El saco se consume antes de plazo70 % del presupuesto gastado en menos del 50 % de los mesesSe recalcula el coste real del objetivo y se lleva al propietario con acta
Rotura de stockCobertura por debajo del plazo de reposiciónBajar puja de inmediato. No se vende lo que no se puede entregar
La nota se caePor debajo de 4,0, o más del 10 % de reseñas de 1-2 estrellasParar el escalado. Con problema de calidad, el tráfico pagado hunde más rápido

Bloque 4 de 4

Cómo contárselo al propietario

Guion de 45 a 60 minutos. El objetivo de la reunión no es enseñar un plan bonito: es que el propietario firme un objetivo sabiendo exactamente lo que cuesta. Si sale sin haber dicho un número, la reunión ha fallado.

#MomentoQué se diceSalida concreta
1Encuadre · 3 min«El objetivo lo decides tú. No estoy aquí para decirte qué debe conseguir tu producto, sino lo que cuesta conseguirlo»Queda claro quién decide
2El objetivo en una frase · 10 min«Si dentro de doce meses esto ha ido bien, ¿qué ha pasado exactamente? ¿Y en qué lo verías: en el puesto, en las unidades, en el margen o en la caja?»Objetivo escrito con objeto, sitio y fecha
3Jerarquía · 5 min«Ordéname estas cuatro: vender, ganar en cada venta, no quedarte sin caja, y que la marca suene. Y ahora: si para ganar cuota hay que perder margen seis meses, ¿lo firmas?»Orden 1-4 y sacrificio aceptado o rechazado
4El número · 10 min«Estos son los 9.000 € de publicidad. Y estos, los 150.000 € de inventario que exige la misma cifra de ventas. ¿Estás dispuesto a poner las dos cosas?»Saco total y pérdida aceptada, con cifras
5La verdad del terreno · 10 minLas once puertas sin adornos: «tu listing está en 61 y el objetivo exige 85. Tu A+ está en francés. Tienes 23 reseñas y tus rivales entre 667 y 4.300. Con esto, meter presupuesto no acelera: quema»Rojos y ámbares aceptados, con responsable y fecha
6Qué haría · 8 minLa fase 0 de pre-vuelo y cuál es la métrica que dirá si se va ganando — que no es el ACOS, sino la cuota de clics y la posición orgánicaFase aprobada
7Umbrales de aborto · 5 min«Si a los 90 días pasa esto, te lo traigo y decides. No voy a seguir gastando por inercia ni voy a cambiar tu objetivo por mi cuenta»Umbrales aceptados
8Compromisos · 5 minQuién ejecuta, quién aprueba presupuesto y hasta qué importe, qué día se revisa cada semanaFirma del objetivo y fecha de la siguiente revisión

La frase con la que se cierra el semáforo delante de un propietario, y conviene decirla tal cual:

«Meter dinero encima de algo roto no lo arregla: lo hace más caro.»

Acta de discrepancia adjunta
INSYTIA · Auditoría de cuentas de Amazon

Acta de discrepancia

Silla de coche i-Size de una marca española · Amazon España

Para qué existe este documento

El análisis apunta en una dirección y la decisión va en otra. Queda escrito, con fecha.

No es un documento defensivo. Es la forma de que dentro de seis meses todo el mundo recuerde qué se sabía, cuándo se supo, y quién eligió qué. Sin esto, el aviso se convierte en un «ya lo dije» que no sirve a nadie.

El acta

Fecha20 de septiembre de 2026
Producto / ASINSilla de coche i-Size de una marca española (nombre y ASIN ocultos) · Amazon España
Naturaleza del encargoAuditoría externa, sin acceso a Seller Central. El objetivo auditado es una hipótesis de trabajo de INSYTIA, no una meta declarada por la marca. Este acta registra, por tanto, la postura analítica que INSYTIA sostiene en su caso de estudio público, no una decisión de gasto sobre una cuenta ajena.
Qué dice el análisis,
con el número concreto
  • Ocho de las once puertas de inversión en rojo. Ninguna en verde. Cinco de las ocho son bloqueos de dato, no de criterio.
  • Nota del listing: 61 sobre 100. El objetivo declarado —dominar una búsqueda corta y ser top 5 de categoría— exige 85. Faltan 24 puntos.
  • Prueba social: 23 reseñas. El umbral para ese objetivo es 50. Los rivales directos tienen entre 667 y 4.300.
  • Los 9.000 € compran ≈ 1.060 unidades en seis meses. El top 5 de Sillas de coche exige del orden de 7.200 en ese mismo periodo. Cobertura: el 15 % de lo necesario.
  • El inventario que exige el objetivo ronda los 150.000 €, frente a 9.000 € de presupuesto publicitario. Dieciséis veces más. El objetivo está limitado por suministro y capital, no por publicidad.
  • La ventana de conquista caería entera en el Q4, el trimestre más caro del año para comprar clics, y se mediría el 1 de marzo, en el valle anual de la categoría.
Opciones presentadas

Camino 1 — ejecutar la hipótesis tal cual: 1.500 €/mes durante seis meses, camino de dominación de búsqueda corta, desde hoy.

Camino 2 — ocho a diez semanas de pre-vuelo sin gasto publicitario (A+ en español, atributos corregidos, título migrado, galería nueva, captación de reseñas hasta 50), y conquista después. Sube el listing de 61 a banda 80+, la conversión estimada de 6,5 % a ~10 %, y los mismos clics pasan a comprar 273 unidades al mes en vez de 177: un 54 % más por el mismo euro.

Qué se decideCamino 1. El caso de estudio sostiene la recomendación de invertir de inmediato, con el semáforo en el estado descrito arriba.
Riesgo cuantificado,
en euros y en tiempo
  • 9.000 € en seis meses con probabilidad alta de no alcanzar la señal de victoria declarada (top 5 de Sillas de coche el 1 de marzo de 2027).
  • ≈ 7.650 € de ese saco son el diferencial de eficiencia frente al camino 2: con la conversión estimada del camino 2, las mismas unidades se habrían comprado con alrededor de un 35 % menos de gasto.
  • Coste no monetario: con el listing en 61, el tráfico pagado llega, mira y se va. El algoritmo aprende que este producto no convierte para esa búsqueda, y revertir esa señal cuesta más caro que construirla.
  • Coste de oportunidad: seis meses consumidos sin haber arreglado ninguno de los tres quick wins, que son de esfuerzo bajo y aplicables en días.
Qué NO desbloquea este acta

Un acta cubre las puertas de calidad —listing por debajo del umbral, imagen sin validar, reseñas por debajo del mínimo—. No cubre las de dato ni la secuencia de fases.

En consecuencia siguen cerradas, y firmar esto no las abre: el objetivo validado por el propietario (puerta 1), el stock (puerta 6), la economía calculada (puerta 7), la evidencia mínima —informes de términos de búsqueda y Brand Analytics— (puerta 8) y el responsable designado (puerta 11). Firmar un papel no hace aparecer el stock.

Condiciones de revisión

Día 90 (19 de diciembre de 2026), con tres métricas sobre la mesa:

  • Cuota de clics de la búsqueda raíz, frente al punto de partida medido antes de gastar el primer euro.
  • Posición orgánica de esa búsqueda, frente al mismo punto de partida.
  • Porcentaje del saco consumido. Si se ha gastado el 70 % en menos del 50 % de los meses previstos, se recalcula el coste real del objetivo y se vuelve a esta mesa.

Si a los 90 días la cuota de clics ha subido menos de la mitad de lo previsto, o la posición orgánica está igual o peor que al empezar, la decisión se reabre con los datos delante. No se sigue gastando por inercia.

Compromiso de ejecución. Tomada la decisión, se ejecuta bien y sin reservas. El plan de campañas se monta con el mismo cuidado que si fuera la opción recomendada: la estructura, las pujas, los emplazamientos y los cortes van completos, y las revisiones se hacen en sus fechas. Ejecutar a medias algo que no se comparte no es prudencia: es la peor forma de incumplir un encargo.

Firmas

Quien decide
Nombre, cargo y fecha
Responsable de ejecución
Nombre, cargo y fecha