INSYTIA · Auditoría de cuentas de Amazon

Acta de discrepancia

Silla de coche i-Size de una marca española · Amazon España

Para qué existe este documento

El análisis apunta en una dirección y la decisión va en otra. Queda escrito, con fecha.

No es un documento defensivo. Es la forma de que dentro de seis meses todo el mundo recuerde qué se sabía, cuándo se supo, y quién eligió qué. Sin esto, el aviso se convierte en un «ya lo dije» que no sirve a nadie.

El acta

Fecha20 de septiembre de 2026
Producto / ASINSilla de coche i-Size de una marca española (nombre y ASIN ocultos) · Amazon España
Naturaleza del encargoAuditoría externa, sin acceso a Seller Central. El objetivo auditado es una hipótesis de trabajo de INSYTIA, no una meta declarada por la marca. Este acta registra, por tanto, la postura analítica que INSYTIA sostiene en su caso de estudio público, no una decisión de gasto sobre una cuenta ajena.
Qué dice el análisis,
con el número concreto
  • Ocho de las once puertas de inversión en rojo. Ninguna en verde. Cinco de las ocho son bloqueos de dato, no de criterio.
  • Nota del listing: 61 sobre 100. El objetivo declarado —dominar una búsqueda corta y ser top 5 de categoría— exige 85. Faltan 24 puntos.
  • Prueba social: 23 reseñas. El umbral para ese objetivo es 50. Los rivales directos tienen entre 667 y 4.300.
  • Los 9.000 € compran ≈ 1.060 unidades en seis meses. El top 5 de Sillas de coche exige del orden de 7.200 en ese mismo periodo. Cobertura: el 15 % de lo necesario.
  • El inventario que exige el objetivo ronda los 150.000 €, frente a 9.000 € de presupuesto publicitario. Dieciséis veces más. El objetivo está limitado por suministro y capital, no por publicidad.
  • La ventana de conquista caería entera en el Q4, el trimestre más caro del año para comprar clics, y se mediría el 1 de marzo, en el valle anual de la categoría.
Opciones presentadas

Camino 1 — ejecutar la hipótesis tal cual: 1.500 €/mes durante seis meses, camino de dominación de búsqueda corta, desde hoy.

Camino 2 — ocho a diez semanas de pre-vuelo sin gasto publicitario (A+ en español, atributos corregidos, título migrado, galería nueva, captación de reseñas hasta 50), y conquista después. Sube el listing de 61 a banda 80+, la conversión estimada de 6,5 % a ~10 %, y los mismos clics pasan a comprar 273 unidades al mes en vez de 177: un 54 % más por el mismo euro.

Qué se decideCamino 1. El caso de estudio sostiene la recomendación de invertir de inmediato, con el semáforo en el estado descrito arriba.
Riesgo cuantificado,
en euros y en tiempo
  • 9.000 € en seis meses con probabilidad alta de no alcanzar la señal de victoria declarada (top 5 de Sillas de coche el 1 de marzo de 2027).
  • ≈ 7.650 € de ese saco son el diferencial de eficiencia frente al camino 2: con la conversión estimada del camino 2, las mismas unidades se habrían comprado con alrededor de un 35 % menos de gasto.
  • Coste no monetario: con el listing en 61, el tráfico pagado llega, mira y se va. El algoritmo aprende que este producto no convierte para esa búsqueda, y revertir esa señal cuesta más caro que construirla.
  • Coste de oportunidad: seis meses consumidos sin haber arreglado ninguno de los tres quick wins, que son de esfuerzo bajo y aplicables en días.
Qué NO desbloquea este acta

Un acta cubre las puertas de calidad —listing por debajo del umbral, imagen sin validar, reseñas por debajo del mínimo—. No cubre las de dato ni la secuencia de fases.

En consecuencia siguen cerradas, y firmar esto no las abre: el objetivo validado por el propietario (puerta 1), el stock (puerta 6), la economía calculada (puerta 7), la evidencia mínima —informes de términos de búsqueda y Brand Analytics— (puerta 8) y el responsable designado (puerta 11). Firmar un papel no hace aparecer el stock.

Condiciones de revisión

Día 90 (19 de diciembre de 2026), con tres métricas sobre la mesa:

  • Cuota de clics de la búsqueda raíz, frente al punto de partida medido antes de gastar el primer euro.
  • Posición orgánica de esa búsqueda, frente al mismo punto de partida.
  • Porcentaje del saco consumido. Si se ha gastado el 70 % en menos del 50 % de los meses previstos, se recalcula el coste real del objetivo y se vuelve a esta mesa.

Si a los 90 días la cuota de clics ha subido menos de la mitad de lo previsto, o la posición orgánica está igual o peor que al empezar, la decisión se reabre con los datos delante. No se sigue gastando por inercia.

Compromiso de ejecución. Tomada la decisión, se ejecuta bien y sin reservas. El plan de campañas se monta con el mismo cuidado que si fuera la opción recomendada: la estructura, las pujas, los emplazamientos y los cortes van completos, y las revisiones se hacen en sus fechas. Ejecutar a medias algo que no se comparte no es prudencia: es la peor forma de incumplir un encargo.

Firmas

Quien decide
Nombre, cargo y fecha
Responsable de ejecución
Nombre, cargo y fecha